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Zwar ist grundsätzlich vor der Kündigung des Reisevertrages eine Frist erforderlich, damit der Reiseveranstalter Abhilfe schaffen kann. Diese Fristsetzung ist jedoch entbehrlich, wenn die Abhilfe unmöglich ist, vom Reiseveranstalter verweigert ...
Das versehentliche Anklicken einer digitalen Schaltfläche, durch welches automatisch eine Erklärung (hier: Stornierung eines Flugs) generiert und übermittelt wird, begründet einen Erklärungsirrtum nach § 119 Abs. 1 Alt.2 ...
Ein Reisemangel kann nicht darin gesehen werden, daß das örtliche Aufsichtspersonal an einem öffentlichen Strand („Lifeguards“) zeitweise ein Badeverbot erläßt und der Reisende deshalb nicht im Meer baden kann. Ungeachtet ...
Im vorliegenden Fall trat nach der Buchung aber vor dem Reiseantritt ein gesetzliches Rauchverbot am Strand in Kraft. Der Reisende empfand diesen Umstand als Einschränkung und wollte eine Reisepreisminderung durchsetzen. Mit diesem Ansinnen scheiterte ...
Versteht der Empfänger eine undeutlich (hier: auf sächsisch) gesprochene Erklärung falsch, so geht dies grundsätzlich zulasten des Erklärenden, der das Risiko dafür trägt, dass der Empfänger seine Worte auch erfassen ...
Fühlt sich ein Reisender auf den Malediven dadurch beeinträchtigt, dass „alle paar Minuten eine Kokosnuss zu Boden kracht“, so ist dies nicht nachvollziehbar und stellt auch keinen Reisemangel dar. Unterlässt ein Reisender es ...
Im vorliegenden Fall wollte ein Reisender Schmerzensgeld für eine Verletzung erhalten, die er sich durch eine im Sand des Hotelstrandes verborgene Spritze zugezogen hatte. Der Strand war faktisch für jeden öffentlich zugänglich, sodass ...
Ein mehrstündiger Ausfall des SITA-Systems im Terminal des Flughafens, von dem alle Luftverkehrsunternehmen, die dort ihre Flüge abfertigen, betroffen sind, der einen erhöhten Aufwand bei der deshalb erforderlichen manuellen Abfertigung ...
Der Versicherungsfall einer „unerwarteten schweren Erkrankung“ ist voraussehbar, wenn die Tatsachen, die später Anlass zur Reiseabsage geben, zur Zeit der Reisebuchung und des Abschlusses der Versicherung bereits bestehen und bekannt ...
Der Nichttransport von Reisegepäck im Rahmen einer Pauschalreise berechtigt zur Minderung des Reisepreises. Auf ein Verschulden des Reiseveranstalters kommt es nicht an. Der Reiseveranstalter hat die Pflicht, den oder die Koffer des Reisenden bis ...
Art. 12 Abs. 2 der Richtlinie (EU) 2015/2302 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. November 2015 über Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen, zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2011/83/EU ...
Der Bundesgerichtshof hat über die Frage entschieden, ob ein Hotelgast die Rückzahlung des von ihm vorausgezahlten Beherbergungsentgelts verlangen kann, wenn nach der Buchung ein behördliches Verbot der Beherbergung zu touristischen Zwecken ...
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Wolfgang Helm, Hamburg
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