Vulkanasche - Keine Ausgleichszahlung aber Unterstützungsleistungen!

Sofern es wegen außergewöhnlicher Umstände zur Annullierung eines Fluges kommt (vorliegend: Flugverbot wegen Vulkanasche), so kommen Ausgleichszahlungen gemäß Art. 7 VO nicht in Betracht. Die Fluggesellschaft muss aber die in Art. 5 Abs. 1 VO aufgeführten Unterstützungsleistungen gemäß Art. 8 und 9 VO gewähren.