Hotelüberbuchung bei einer Pauschalreise

Wurde eine Pauschalreise gebucht, so kommt eine Überbuchung des Fluges nur selten vor, da i.d.R. der Transport mit Charterflügen sichergestellt wird. Wesentlich häufiger jedoch kommt es vor, daß das gebuchte Hotel überbucht ist bzw. das reservierte Kontingent des Veranstalters ausgereizt wurde. Kann nun die gebuchte Unterkunft nicht bezogen werden, so ist dies zwar unerfreulich - es liegt jedoch nicht immer auch ein Reisemangel vor, aufgrund dessen der Reisepreis gemindert werden könnte.

Hiervon kann nur dann ausgegangen werden, wenn die Ersatzunterkunft nicht dem gebuchten Standard entspricht oder der Reisende gar an einen gänzlich anderen Ort untergebracht wird. In der Rechtsprechung wurde dem Reisenden vielfach auferlegt, zu beweisen, daß der Standard der Ersatzunterkunft unter dem des gebuchten  Hotels lag, wobei die Sterne-Klassifizierung nicht immer ausreicht.