Schwierigkeiten treten meist nach Reisebeginn bzw. werden bemerkt. Deshalb befasst sich die Rechtsprechung zum neuen Reiserecht schwerpunktmäßig mit der Frage, in welchen Fällen eine Reise mangelhaft ist und welche Folgen beim Vorhandensein von Reisemängeln ausgelöst werden.

• Wann ist eine Reise mangelhaft?
• Was muss ich unternehmen, wenn ein Reisemangel auftritt?
• Welche Ansprüche habe ich gegen den Veranstalter, wenn die Reise mangelhaft ist?
• Wieviel Zeit habe ich, um meine Ansprüche gegen den Veranstalter durchzusetzen?
• Was ist, wenn die Reise wegen höherer Gewalt abgebrochen werden muss?
• Was ist, wenn ich während der Reise krank werde?
• Unfall während des Urlaubs*
• Was ist, wenn ich verspätet  von der Reise zurück komme?
• Schlechtes Essen und Servicemängel
• Hotelmängel*
• Überbuchung
• Lärm während der Reise - Reisemangel?*
• Landesüblichkeitsklausel / Landesüblich*
• Gepäckverlust oder -beschädigung im Hotel*
• Mängelabgeltung durch Gratisleistungen*
• Verkehrssicherungspflicht des Reiseveranstalters