AnwaltOnline - Beratung und Informationen http://www.anwaltonline.com/ Aktuelles aus dem Reiserecht von www.AnwaltOnline.org de-de AnwaltOnline Tue, 21 May 2013 19:26:52 EST 1440 Bissige Katze im Hotelzimmerhttp://www.anwaltonline.org/urteile/hotels/hotels_192_bissige_katze_im_hotelzimmer.htmlDringt eine Katze in ein fremdes Hotelzimmer ein und wird zum Entfernen aufgenommen, so haftet der Halter wenn der Aufnehmende hierbei von der Katze gebissen wird. Der Hotelgast handelt hierbei weder auf eigene Gefahr, noch trifft ihn ein Mitverschulden. ...Fri, 17 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtMinderung des Reisepreises bei einer Kreuzfahrt und erhebliche Beeinträchtigung der Reisehttp://www.anwaltonline.org/urteile/kreuzfahrten/kreuzfahrten_028_minderung_des_reisepreises_bei_einer_kreuzfahrt_und_erhebliche_beeintraechtigung_der_reise.htmlDie Beklagte veranstaltete eine 14tägige Kreuzfahrt 'Sommer in Grönland', an der Kunden des Klägers, der ein Touristikunternehmen betreibt, teilnahmen. Während der Kreuzfahrt kam es zu Abweichungen von der ursprünglichen Reiseplanung, z.B. wurden andere Fahrtrouten gewählt als vorgesehen, ...Wed, 15 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtAusgleichszahlung für verpassten Anschlussflughttp://www.anwaltonline.org/urteile/fluege_2/fluege_342_ausgleichszahlung_fuer_verpassten_anschlussflug.htmlDie Reisenden buchten bei der beklagten Iberia S.A. für den 20. Januar 2010 eine Flugreise von Berlin-Tegel über Madrid nach San José (Costa Rica). Der Start des von der Beklagten durchgeführten Fluges von Berlin nach Madrid erfolgte mit einer Verspätung von eineinhalb Stunden, was dazu führte, dass die Reisenden den Anschlussflug nach ...Tue, 07 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtKein Sprachwechsel bei der Online-Buchung!http://www.anwaltonline.org/urteile/fluege_2/fluege_339_kein_sprachwechsel_bei_der_online-buchung.htmlSofern die Onlinebuchung einer Fluggesellschaft in Deutsch angeboten wird, muss die Buchungsbestätigung auch in Deutsch ausgestellt werden - andernfalls liegt ein Verstoß gegen die Informationspflichten vor. Ein ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtVogelschlag ist ein außergewöhnlicher Umstand!http://www.anwaltonline.org/urteile/fluege_2/fluege_340_vogelschlag_ist_ein_aussergewoehnlicher_umstand.aspIst es zu Defekten am Flugzeug durch einen Vogelschlag gekommen, so ist zu berücksichtigen, dass der Vogelschlag vom Luftfahrtunternehmen weder vorhersehbar noch vermeidbar ist. Defekte, die durch einen Vogelschlag herbeigeführt worden sind, zeigen sich zwar regelmäßig erst ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtSchiffe kriegen keine Sterne!http://www.anwaltonline.org/urteile/kreuzfahrten/kreuzfahrten_027_schiffe_kriegen_keine_sterne.htmlWird für eine Kreuzfahrt unter anderem mit der Aussage „5-Sterne-Komfort auf dem schönen Schiff …“ geworbenen, so ist dies irreführend - ein Gütesicherungsverfahren gibt es für Kreuzfahrtschiffe im Gegensatz zu Hotels nämlich nicht. Gleichwohl würde ein ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtGepäckverlust ist schriftlich zu melden!http://www.anwaltonline.org/urteile/fluege_2/fluege_341_gepaeckverlust_ist_schriftlich_zu_melden.aspWill ein Flugreisender Schadensersatz für verloren gegangenes Reisegepäck verlangen, so ist die Grundvoraussetzung für einen solchen Anspruch, dass der Verlust (schriftlich) gemeldet wurde. Andernfalls erlischt der Schadensersatzanspruch. Dieser Grundsatz gilt sowohl ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtSiebentägige Reise muss nicht sieben volle Tage dauern!http://www.anwaltonline.org/urteile/reise/reise_149_siebentaegige_reise_muss_nicht_sieben_volle_tage_dauern.htmlDas Angebot einer siebentägigen Pauschalreise, die nicht tatsächlich 7 × 24 h dauert, stellt keine Irreführung der Verbraucher dar. Mitbewerber haben daher auch keinen Unterlassungsanspruch. Ein durchschnittlich informierter und verständiger Verbraucher erwartet bei dem ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtAuch nach Upgrade ist der Veranstalter in der Schadensersatzpflicht!http://www.anwaltonline.org/urteile/schadensersatz/schadensersatz_058_auch_nach_upgrade_ist_der_veranstalter_in_der_schadensersatzpflicht.aspEin Zimmer-Upgrade befreite den Reiseveranstalter nicht von seiner Schadensersatzpflicht. Im vorliegenden Fall hatten die Reisenden während ihres Maledivenaufenthaltes ein Upgrade auf die Präsidentensuite erhalten. In der Suite löste sich eine Granitplatte des Marmorbades ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtMonatskarte vergessen – Straftat?http://www.anwaltonline.org/urteile/bahn/bahn_015_monatskarte_vergessen_-_straftat.htmlEin Fahrgast hat keine Leistungen erschlichen, wenn er vergessen hat, seine Monatskarte mitzunehmen. Eine Straftat liegt in diesem Fall nicht vor. Unerheblich ist in diesem Zusammenhang, ob die Monatskarte übertragbar ist oder nicht. ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtDer Sicherungsschein vom Reisebürohttp://www.anwaltonline.org/urteile/reise/reise_150_der_sicherungsschein_vom_reisebuero.aspDie Beurteilung ob sich bei einem Reisebüro um ein Reisevermittler oder einen Reiseveranstalter handelt, hängt vom Inhalt und den konkreten Umständen der Vertragsverhandlungen ab. Entscheidend ist darauf abzustellen, wie aus Sicht des Reisenden aufgetreten wird. ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtHotelüberbuchung bei einer Pauschalreisehttp://www.anwaltonline.org/tips/ueberbuchung/hotel_pauschal.aspWurde eine Pauschalreise gebucht, so kommt eine Überbuchung des Fluges nur selten vor, da i.d.R. der Transport mit Charterflügen sichergestellt wird. Wesentlich häufiger jedoch kommt es vor, daß das gebuchte Hotel überbucht ist bzw. das reservierte Kontingent des Veranstalters ausgereizt wurde. Kann nun die gebuchte ...Thu, 02 May 2013 07:00:00 +0100ReiserechtMusicalbesuch mit getrennten Plätzen?http://www.anwaltonline.org/urteile/sonstiges/sonstiges_110_musicalbesuch_mit_getrennten_plaetzen.aspWerden zwei Karten für ein Musical und eine Hotelübernachtung bei einem Reiseveranstalter gebucht, so ist der Veranstalter verpflichtet, für zwei nebeneinander liegende Plätze im Musical zu sorgen. Der Reisende kann dann den Reisepreis im vollen Umfang mindern und auch Erstattung unnützer ...Fri, 26 Apr 2013 07:00:00 +0100ReiserechtPauschalreise: Flugzeiten bitte den Flugtickets entnehmen?http://www.anwaltonline.org/urteile/reisevertrag/reisevertrag_082_pauschalreise__flugzeiten_bitte_den_flugtickets_entnehmen.htmlEs ist eine unzulässige Benachteiligung des Reisenden, wenn die AGB des Veranstalters vorsehen, dass die aktuellen Flugzeiten bei Pauschalreisen den Flugtickets zu entnehmen sind. ...Wed, 24 Apr 2013 07:00:00 +0100Reiserecht