Die Informationspflichten des Reiseveranstalters sind größtenteils unmittelbar im Gesetz geregelt. Informationspflichtig ist sowohl der Reiseveranstalter selbst als auch ein von ihm eingeschalteter Vermittler (Reisebüro). Die geschuldeten Informationen hat der Veranstalter hauptsächlich ... mehr
Je nach Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzunen kann der Reisende, wenn der Mangel vom Veranstalter nicht oder nicht rechtzeitig beseitigt wird, selbst für die Mängelbeseitigung sorgen, den Reisevertrag kündigen, den Reisepreis mindern oder vom Veranstalter Schadensersatz verlangen. ... mehr
Vorliegend hatten die Urlauber ein Hotelzimmer mit Kürzel MS (=Meerseite) in Kroatien gebucht, das ihrer Ansicht nach drei Sterne habe. Vor Ort mussten die Reisenden dann feststellen, dass das Zimmer bei Anreise nicht sauber und gereinigt war. ... mehr
Nach § 651j BGB kann ein Reisevertrags, vom Reisenden und vom Reiseveranstalter gekündigt werden, wenn die Reise wegen höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird und wenn dies bei Vertragsschluss noch nicht voraussehbar war. ... mehr
Kommt es aufgrund von Turbulenzen zu Verletzungen von Reisenden oder Beschädigungen des Reisegepäcks, so kommt grundsätzlich eine Entschädigung in Frage. Bei internationalen Flügen unterliegt der Flug dem Montrealer Übereinkommen, ... mehr
Wer eine Kreuzfahrt bucht, hat regelmäßig eine nicht unbeträchtliche Summe in seinen Urlaub investiert und entsprechend hoch ist dann die Erwartungshaltung. Geht doch einmal etwas schief, so ist die Enttäuschung umso größer. Daher kommt es besonders bei Kreuzfahrten ... mehr
Der Begriff Halbpension bezeichnet die bei einer Reise oder einem Hotel- bzw. Pensionsaufenthalt eingeschlossene Verpflegung, wobei hierunter zwei Mahlzeiten täglich zu verstehen sind. Möglich ist sowohl die Kombination Frühstück und ... mehr
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Für Werbereisen (Kaffeefahrten) gelten die Vorschriften des Reiserechts uneingeschränkt, wenn sie aus mindestens 2 Reiseleistungen bestehen, also z.B. Fahrt und Mittagessen. Die Werbeveranstaltung selbst, an der der Reisende während der ... mehr
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