1. Fehlender oder verschmutzter Speisesaal bei Zusage 10-20 %
2. Fehlendes Hallenbad trotz Zusage

a) bei vorhandenem Pool je nach Jahreszeit 10 %
b) bei fehlendem Pool 20 %

3. Fehlende Sauna trotz Zusage 5 %
4. Fehlender Tennisplatz trotz Zusage 5-10 %
5. Fehlende Minigolf-Anlage trotz Zusage 3-5 %
6. Fehlen einer Tennis-, Surf-, Tauchschule trotz Zusage 5-10 %
7. Fehlende Reitmöglichkeit trotz Zusage 5-10 %
8. Fehlende Kinderbetreuung trotz Zusage 5-10 %
9. Unmöglichkeit des Badens im Meer 10-20 %
10. Verschmutzter Strand 10-20 %
11. Fehlende Strandliegen, Sonnenschirme trotz Zusage 5-10 %
12. Fehlende Strand- oder Snackbar 0-5 %
13. Fehlender FKK-Strand trotz Zusage 10-20 %
14. Fehlendes Restaurant oder Supermarkt

a) bei Hotelverpflegung 0-5 %
b) bei Selbstverpflegung 10-20 %

15. Fehlende Vergnügungseinrichtungen (Bar, Disco, Kino, Nightclub, Animateure) bei Zusage 5-15 %
16. Fehlende Boutique oder Ladenstraße 0-5 %
17. Ausfall von Landausflügen bei Kreuzfahrt 20-30 %
18. Fehlende Reiseorganisation

a) bloße Organisation 0-5 %
b) bei Besichtigungsreisen 10-20 %
c) bei Studienreisen mit wissenschaftlicher Führung trotz Zusage 20-30 %

19. Zeitverlust durch notwendigen Umzug

a) im gleichen Hotel 1/2
b) in ein anderes Hotel 1/1

Bezug ist der anteilige Reisepreis pro Tag